Saiba quais são as principais reações de quem recebe o feedback e aprenda a usá-lo a seu favor.

Qualquer que seja a área em que um profissional trabalhe e o cargo que possua, ele ficará diante de situações de feedback. Seja no papel do emissor ou do receptor a circunstância pede sutileza e profissionalismo.

O feedback seja ele positivo ou negativo é necessário e bem-vindo. A troca de informações e críticas contribui para o desempenho dos colaboradores e da empresa como um todo, mas isso dependerá da forma como é passado e encarado pelo outro.

Insatisfação dos colaboradores gera desconforto nas equipes e problemas com resultados esperados. É de responsabilidade dos líderes conduzir o trabalho das equipes de maneira alinhada e harmoniosa.