Uma novidade promete facilitar a vida dos paulistas. O governo do Estado de São Paulo lançou o aplicativo “SP Serviços”, onde é possível agendar os horários de atendimento no Poupatempo e ter informações sobre serviços públicos.

O aplicativo busca simplificar o acesso das pessoas a serviços públicos e ampliar o uso de novas tecnologias.

O “SP Serviços” pode ser baixado gratuitamente em qualquer sistema operacional.
Veja como baixar o aplicativo ‘SP Serviços’:
1.No iPhone/iPad/Smartphone, clique no ícone da loja de aplicativos App Store (IOS) ou Google Play (Android)

2.Faça a busca por “SP Serviços”. Ao localizar o aplicativo, clique no botão Obter (IOS) ou Instalar (Android).

3.Após instalar o aplicativo, clique para Abrir.

4.Com o aplicativo SP Serviços aberto, clique no ícone Agendamento com o logotipo do Poupatempo.

 

Como fazer um Agendamento
 1. Clique no botão Novo Agendamento

Obs.: No momento o app permite fazer apenas 1 agendamento por aparelho.
Caso o cidadão precise fazer:

• Agendamento familiar, ou
• Agendar mais de um serviço,

o cidadão deverá fazer o agendamento pelo site do Poupatempo.

Para fazer o Agendamento pelo app não é necessário fazer cadastro nem login.

2. O próximo passo é escolher o serviço que deseja agendar. Localize na lista e clique no serviço.

3. Escolha uma das opções: Data ou Local
Ao escolher Data, o aplicativo exibirá todos os postos Poupatempo que tem horário disponível no dia escolhido.
Se preferir escolher primeiro o Local, o aplicativo exibirá as datas disponíveis apenas para o Posto escolhido.
Se o cidadão escolher por Data:

4. Será aberta uma tela de calendário.
As datas com horários disponíveis para agendamento aparecerão marcadas na cor verde.
Para avançar para o próximo mês, utilize as setas.
Clique na data desejada.

5. Será exibida a lista de Postos com horários disponíveis.
Escolha o Posto onde quer ser atendido.
Se o cidadão escolher por Local:

4. Será exibida a lista de Postos.
Escolha o Posto onde quer ser atendido.

5.Será aberta uma tela de calendário. As datas com horários disponíveis para agendamento aparecerão marcadas na cor verde.
Para avançar para o próximo mês, utilize as setas.
Clique na data desejada.
Se não houver data disponível no Posto desejado, volte à tela anterior e escolha outro Posto de atendimento.

6. Após escolher a Data e o Local, selecione o horário desejado.

7. Será solicitado que informe a sua data de nascimento.
Insira a sua data de nascimento e clique em Avançar.

8. O seu agendamento está quase pronto. Confira os dados informados e clique no botão Confirmar.
IMPORTANTE: O agendamento não estará concluído até o cidadão clicar em “Confirmar”.

9. Após a confirmação, será exibida uma mensagem de sucesso. Parabéns, seu agendamento foi realizado.

10. O agendamento poderá ser adicionado à sua agenda pessoal do celular. Selecione OK para incluir na sua agenda ou Não Permitir para ignorar a mensagem.

 

Verificar Agendamento.
1. Após finalizar o agendamento ou sempre que entrar no ícone do Agendamento, será exibido a mensagem : “Para alterar ou efetuar um novo agendamento, é necessário excluir o agendamento atual”.
Clique em OK para verificar o seu agendamento

2. Verifique a data, hora e local do seu agendamento. Se algo estiver errado, será necessário excluir o agendamento atual e fazer um novo.
Para isso clique em Excluir.

3. Será necessário confirmar se realmente deseja cancelar o agendamento atual. Essa ação não poderá ser desfeita após clicar em Sim.

4. Uma mensagem de sucesso será exibida. Cliquem em OK para acessar a tela e fazer um novo agendamento.

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